LETY Z BRATISLAVY

UŽITOČNÉ INFORMÁCIE

Letenky od spoločnosti Ryanair je možné zakúpiť na www.ryanair.com, prípadne prostredníctvom partnerov tejto leteckej spoločnosti. Do formulára zadáte požadované miesto odletu a príletu, zvolíte letové termíny a počet osôb. Viac informácií o rezervácií leteniek spoločnosti Ryanair nájdete v samostatnom článku, v ktorom vás týmto procesom krok po kroku prevedieme.

Po výbere letových termínov a zadaní všetkých potrebných informácií je ďalším krokom zaplatenie leteniek. Spoločnosť Ryanair prijíma iba platby uskutočnené prostredníctvom debetných či kreditných kariet. Vaša karta musí samozrejme podporovať platby cez internet. Podporované sú karty ako Visa, Visa Electron, Visa Connect, Mastercard či Mastercard Prepaid Debit.

Každý pasažier si môže na palubu lietadla spoločnosti Ryanair so sebou zobrať dva kusy príručnej batožiny. Väčší kus príručnej batožiny nesmie byť väčší ako 55 x 40 x 20 centimetrov a nesmie prekročiť hmotnosť 10 kilogramov. Malé cestovné kufre sú týmto obmedzeniam väčšinou prispôsobené, no radšej si ich doma odmerajte. Rozmery tejto batožiny je dôležité dodržiavať, pretože ich musíte byť schopní zmestiť do skrinky nad sedadlami.

Kapacita týchto úložných priestorov je obmedzená, takže sa môže stať, že bude vaša príručná batožina umiestnená do podpalubia. Síce vám nebude účtovaný žiadny poplatok, no po prílete do cieľovej destinácie budete musieť čakať na vyloženie batožiny a samozrejme je tu vždy prítomné riziko jej straty alebo poškodenia. Ak si chcete byť naozaj istí, že si budete môcť zobrať svoju batožinu so sebou na palubu lietadla, zaplaťte si priority boarding.

Druhý kus príručnej batožiny sa musí zmestiť do rozmerov 35 x 20 x 20 centimetrov a nesmie byť ťažší ako 5 kilogramov. Tieto rozmery spĺňajú napríklad kabelky či malé batohy.

V prípade prekročenia povolených rozmerov alebo hmotnosti príručnej batožiny budete musieť priamo na letisku zaplatiť poplatok vo výške 35 €. Ak nie je príručná batožina pre vás dostačujúca, radšej si k letenke priplaťte podpalubnú batožinu.

V prípade, že chcete so sebou prepravovať väčšie množstvo vecí, môžete si k letenke priplatiť podpalubnú batožinu, pričom každý pasažier má možnosť zobrať so sebou maximálne dva kusy takejto batožiny. Každý kus batožiny by mal vážiť maximálne 15 kilogramov, no za vyšší poplatok môžete previesť jednu batožinu s hmotnosťou až do 20 kilogramov.

Ceny za podpalubnú batožinu sa líšia v závislosti na sezóne a čase rezervácie batožiny. Batožina je najlacnejšia, ak si ju zakúpite priamo pri rezervácií letenky, drahšia ak si ju k letenke prikúpite cez správu rezervácie a samozrejme najdrahšia pri kúpe na letisku. Ceny podpalubnej batožiny nájdete v tabuľke nižšie.

Čas zakúpenia batožiny Prvá alebo druhá batožina do 15 kg Prvá batožina do 20 kg
Pri rezervácií letenky 15 € - 25 € 25 € - 35 €
Online cez správu rezervácie 20 € - 35 € 30 € - 45 €
Na letisku 30 € - 70 € 40 € - 75 €

Ak hneď pri rezervácií letenky viete, že budete potrebovať podpalubnú batožinu, najvýhodnejšie je hneď si ju zakúpiť. Dajte si však pozor na jej hmotnosť. Za každý kilogram navyše zaplatíte 10 €.

Zákazníci spoločnosti Ryanair vykonávajú check-in online prostredníctvom správy rezervácie. Je síce možné vykonať check-in až priamo na letisku, no zaplatíte zaň poplatok 45 €. Online check-in je bezplatný. Detailný návod, ako vykonať online check-in u spoločnosti Ryanair, nájdete v samostatnom článku.

Prostredníctvom online check-inu zadáte do systému údaje o cestujúcich vrátane označenia ich cestovných dokladov. Zadať môžete podľa destinácie buď číslo občianskeho preukazu alebo pasu, no je dôležité, aby mal každý pasažier so sebou ten doklad, ktorý je uvedený na letenke.

Online check-in môžete vykonať najskôr 7 dní pred odletom. Toto obmedzenie platí pre každý z letov samostatne, takže ak letíte naspäť po dobe dlhšej ako 7 dní, budete musieť check-in pre spiatočný let vykonať až vo vašej destinácií. V prípade, že si k letu zakúpite konkrétne sedadlo v lietadle, môžete online check-in vykonať už 30 dní pred odletom. V oboch prípadoch si môžete check-in spraviť sami cez internet najneskôr 2 hodiny pred plánovaným odletom. Vykonaním check-inu získate letenku, respektíve palubný lístok, ktorý si vytlačíte a zoberiete so sebou na letisko.

Ak chcete zmeniť dátum rezervovaného letu alebo meno niektorého z pasažierov, môžete tak vykonať prostredníctvom správy bookingu vašej letenky. Zmeny sú však možné iba v prípade, že ste ešte nevykonali online check-in. Ak ste už online check-in urobili, údaje na letenke nie je možné nijako zmeniť.

Poplatok za zmenu mena cestujúceho, čo pokrýva aj prepísanie letenky na inú osobu, je 110 € za každú menenú osobu. Pri zmene dátumu letu je účtovaný poplatok 30 alebo 40 € (v závislosti na konkrétnom lete) za každého pasažiera, ktorý sa však môže navýšiť o rozdiel v cene leteniek. Ak je letenka v novom termíne drahšia, budete musieť doplatiť rozdiel, no ak je lacnejšia, Ryanair vám rozdiel nevráti.

Úplné zrušenie letu je síce možné, no Ryanair si zaň zaúčtuje storno poplatok vo výške 100 % hodnoty letenky, takže žiadne peniaze späť nedostanete. Pri drahších letenkách vám odporúčame radšej zmeniť dátum letu, za čo sa platí poplatok vo výške 30 alebo 40 € za každého pasažiera, v závislosti na konkrétom lete. Pri lacnejších letenkách však ani táto možnosť nemusí byť výhodná.

Ak ste sa pri zadávaní údajov počas rezervácie vašej Ryanair letenky pomýlili, môžete ich bezplatne opraviť, avšak iba do 24 hodín od času rezervácie. Takýmto spôsobom môžete opraviť chybné meno pasažiera alebo dátum letu. Ak však na chybu prídete po vypršaní 24-hodinového limitu, za zmeny si budete musieť zaplatiť. Viac informácií nájdete v samostatnej sekcií Zmeny v rezervácií.

Ak chcete zmeniť údaje na letenke a ešte neprešlo od času rezervácie 24 hodín, kontaktujte pracovníka spoločnosti Ryanair prostredníctvom online chatu alebo telefonicky na čísle + 44 871 246 0002. Komunikácia s pracovníkmi Ryanairu je bohužiaľ možná iba v Angličtine.

Pred vstupom na palubu lietadla sa musíte preukázať potrebnými cestovnými dokladmi. Potrebovať budete palubný lístok, ktorý si môžete po online check-ine vytlačiť, ako aj váš pas alebo občiansky preukaz. To, ktorý z týchto dokladov je potrebné mať, záleží na krajine, do ktorej cestujete. Takisto je však potrebné, aby ste mali ten doklad, ktorý ste uviedli v online check-ine.

oplatky, ktoré si Ryanair účtuje za rôzne poskytované služby, nájdete v tabuľke nižšie. Z tabuľky sme vynechali poplatky týkajúce sa podpalubnej batožiny a zmien v rezervácií, informácie o ktorých nájdete v samostatných otázkach. Poplatky môžu byť odlišné v závislosti na tom, či danú vec vybavujete a platíte priamo na letisku, alebo ste tak urobili vopred online.

Poplatok Cena online Cena na letisku
Poplatok za platbu kartou 2 % z transakcie 2 % z transakcie
Sedadlo v prvej rade 15 € 22,50 €
Prémiové sedadlo 10,99 € 15,99 €
Bežné sedadlo 5,99 € 8,99 €
Opakované vydanie palubného lístka - 15 €
Priority boarding 2,99 € 4,99 €
Check-in 0 € 45 €
Poplatok za dieťa do dvoch rokov 20 € 20 €
Výbava pre dieťa (kočík, sedačka, ...) 10 € za kus 20 € za kus
Bicykel 60 € 70 €
Veľké športové náradie 50 € 60 €
Športové vybavenie 30 € 35 €
Lyžiarske vybavenie 40 € 45 €
Golfové palice 30 € 35 €
Hudobné nástroje 50 € 60 €

 

Kompletný prehľad všetkých poplatkov môžete nájsť aj na oficiálnej stránke spoločnosti Ryanair.

Ak máte akékoľvek nejasnosti týkajúce sa vášho letu, využite centrum pomoci spoločnosti Ryanair, kde nájdete odpovede na časté otázky prehľadne rozdelené do viacerých kategórií. Väčšinu problémov by ste mali byť schopní vyriešiť sami, no ak naozaj potrebujete pomoc, môžete sa obrátiť na pracovníkov Ryanairu prostredníctvom online chatu alebo telefonicky na čísle + 44 871 246 0002.

Ak je let spoločnosťou Ryanair úplne zrušený, alebo mešká viac ako 3 hodiny, máte nárok na vrátenie peňazí alebo na presunutie vášho letu na iný z termínov (samozrejme iba v prípade, že v danom lete ešte sú voľné miesta). Tieto možnosti sú však otvorené iba v prípade, že je meškanie či zrušenie letu spôsobené priamo spoločnosťou Ryanair a nie externými vplyvmi. Ak sú problémy spôsobené napríklad zlým počasím alebo problémovými situáciami na letisku, nemáte na žiadne odškodnenie nárok.

O AEROLINKE

RFRyanair, najobľubenejšia nízkonákladová aerolinka lieta z Bratislavy  v roku 2017 aktuálne do 23 destinácii. Ročne prepraví cez Bratislavské letisko viac než milión cestujúcich. Ryanair je tak najdôležitejšiou aerolinkou letiska v Bratislave. Ceny leteniek sa u Ryanairu priemerne pohybujú do 100 Eur na osobu do všetkých destinácii.

Avšak ceny leteniek Ryanairu začínajú pri niektorých destináciach už od 9,99 € jednosmerne. Vyberte si z ponuky letov, alebo si let nájdite prostredníctvom vyhľadaváča lacných leteniek.

[Total: 31    Average: 3.3/5]

V CENE LETENKY MÁTE

Pre rezerváciu letenky použite prosím vyhľadávač v časti letenky

Vaše názory alebo otázky

Vyjadrite svoj názor

komentáre

TOP